BIGLOBEの口コミを紹介!評判をいち早くチェック!

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biglobe

 

老舗プロバイダーの「BIGLOBE」
プロバイダー各社がキャッシュバックや割引などで競争しているところ、Kindleプレゼントキャンペーンという独自路線を貫いているプロバイダーです。

 

そんなBIGLOBEは評判があまり良くありません。理由はキャンペーンがわかりづらいからでしょうか?
料金などを比較しながら評判が良くない理由を調べました!

 

 

BIGLOBE WiMAXの良い口コミは?

※キャンペーン内容などは利用者の方それぞれの当時の内容で、現在は異なっている場合があります。

使い方が分からない時も丁寧にサポートしてくれる(40代女性 会社員)評判:4

パソコンでインターネットを始めたころからずっとBIGLOBEしか使っていないので、他のところのことはわからないのですが、WiMAXを使い始めてからもサポートがよかったので、WiMAX2+も他社に乗り換えず使うことにしました。
サポートと言っても、クレームとかで利用したことが無く、使い方がわからない時に教えてもらうことばかりなので、この丁寧さに慣れると、他は使えないかもしれないと思っています。

 

キャンペーンを貰い損ねることはないから安心!(20代女性 主婦)評判:4

WiMAXで他を使っていたけど、キャッシュバックもらい損なって頭に来たので、今度はちゃんともらえるところにしようと思って、WiMAX2+はBIGLOBEにしました。
最初にもらった書類に書いておけば、ちゃんと時期が来たら、プロバイダの方からちゃんと送ってくれるって聞いたし、いろいろ安心。
もらえる金額は前の所よりも小さいけど、Kindleももらえるから、両方合わせたらスゴイ得。
他のところはキャッシュバックかプレゼントかどっちかって感じだから、BIGLOBEにしといて正解だと思います。

 

特に不満なし。(20代男性 会社員) 評価:3

うちは昔から実家でBIGLOBEのプロバイダを使っているので、家を出て一人暮らしを始めてからも当たり前のようにBIGLOBEに申し込んでいました。
昔から特に不満なんてなかったし、違うところに申し込んでうっとおしかったら嫌なので…。やっぱり信頼できるところに申し込むのが一番。
今も何も問題なく使えています。

 

外出するときに便利です。(40代男性 自営業) 評価:4

息子のクラブ活動に付き合うことが多くなり、野外にいることが多くなったのでwimaxを検討していました。
光回線で利用していたBIGLOBEでもWiMAXが使えることがわかったのでお試しの気持ちではじめてみました。
野外でも気軽にインターネットが利用できるのでとても重宝しています。
また、BIGLOBEの会員であれば多少割引が効きますのでいいと思いますよ。

 

光回線と孫測ないくらい快適に使っています。(40代男性 会社員) 評価:5

これまでは光回線を使用していたので、「WiMAXに変えると通信速度が遅くなるかな?」と思っていたのですが、実際に使ってみてそんな不便さは全く感じていません。
光回線からWiMAXにしてからは月額利用料も1,000円ほどやすくなったし、外出先でもインターネットが出来るので重宝しています。
また、サポートセンターも利用いたしましたが、通話料が無料だったり、スタッフの説明が丁寧だったりといいことづくめで安心して利用することができました。
WiMAXのお陰で屋外でもネットが使え、月額利用料も節約にもなったのでもっと早くに乗り換えておけば良かったです。

 

契約内容が簡単で分かりやすい(20代男性 学生) 評価:4

WiMAXの契約はネット上でやったほうがいいと聞いていたのでネットで契約することにしました。
いろいろ比較して、キャッシュバックを受け取るルールが簡単そうなBIGLOBEを選択しました。
他社のものは契約月など注意しておかないと受け取れないものがあるしい面倒。手間賃考えてたらBIGLOBEはまぁお得でしょう。

 

転勤族にはBIGLOBEのwimax1台で十分!(40代男性 会社員) 評価:5

WiMAXを使用して2年ほどになる会社員です。
私は転勤族なのでこれまで東京を中心に、関西などにも転勤してきましたが通信速度は平均で約15Mbpsは出ています。自宅にいるときはWiMAX端末を窓から1mほど離れた場所に置いていますが、映画配信くらいの動画でも問題なく観れています。
昔はWiMAXと同時に光回線も契約していたのですが、ある程度使っていくとWiMAXだけでも十分だと思い、光は解約しました。
光回線は契約時・解約時ともに工事の立ち合いが面倒ですし、料金もコロコロ変わったり、メールマガジン登録が必須だったりと手間が大おおいですので…。
BIGLOBEはサポートも充実しており、問い合わせ電話がつながらない光回線の時のサポートセンターとは全然違います。転勤族にはこれ1つで十分です。

BIGLOBE WiMAXの悪い口コミは?

欲しかった人気のルーターが在庫切れで腹が立った(30代男性 会社員)評判:1

申し込みをするのに、ルーターを選ぼうとしたら、在庫が1種類しかないって言われて、仕方なく妥協しました。
本当は使いたいのが他にあったんですけど。
在庫を持っている他のプロバイダで契約するか、使いたいと思っていた機種を諦めるかどっちかという選択になってしまって、結局プロバイダを取ったんです。
機械の方はまた新しいのが出たら替えたくなるかもしれないので。
でも、何で人気の機種ならもっとたくさん用意しておいてくれなかったんだろうって、正直怒っています。

 

サポートセンターの対応が悪い(30代女性 会社員) 評価:2

BIGLOBE WIMAXのサポートセンター電話したときの件。
理由は契約状態が2重になっていて、その対応の件で明日中に対応しますって先週言ってたのに一切返事もなく、仕方がないのでこちらから連絡したらサーバーが落ちてて契約状態調べれないとのこと。
そのあと電話が来るってことで待っていたのですが、それからもなしのつぶて。
もうすべて解約します。

 

昔から不満がなかったから、今更変えられない。(20代男性 学生)評判:3

プロバイダの乗り換えって話をよく聞きますが、特に不満が無かったら変更する必要ってあんまり感じませんよね?
私は、実家で親がNECのパソコンを使ってて、昔からBIGLOBEを使っていたから、当たり前のように1人暮らしを始めてもBIGLOBEに申し込んでいました。
だから、モバイルの接続になっても、今更変えられないという感じです。
他に興味が無いわけじゃないけど、替えてイマイチだったらつまらないですしね。

 

つながりにくかったです(40代女性 会社員) 評価:2

自分が住んでいる家が電波が届きにくいというのもあるのでしょうが、通信が安定している時と不安定な時との差が激しいのが難点です。
料金については今まで使っていた光回線よりは安いと思います。
また、BIGLOBEはキャンペーンをいろいろやっているようで、よくルーターを無料にしていたりキャッシュバックがあったりするので、ホームページから確認してウェブ上で契約するとかなりお得になると思います。
通信状況は場所によって差が激しいです。

 

BIGLOBEの評判総評

biglobe

 

BIGLOBEの評価:2.5 2.5点/ 5.0 (11レビュー)

 

悪い評判から見ていくと、「対応が悪い」「場所によっては電波が繋がりにくい」といった意見が見受けられました。
どちらも、どこのプロバイダ会社ではあり得ることで、現状だと仕方のない問題だと思います。

 

逆に良い評判を見ていくと「昔からBIGLOBEを利用していたのでwimaxもBIGLOBEを引き続き使っている」というものでした。
長年通信事業をしているBIGLOBEですから、信頼が厚く、長年使うユーザーが多いというのが特徴的のようです。
BIGLOBE WiMAXは古くからプロバイダー業を営んでいるだけあってユーザーインターフェイスに優れており、口座振替が可能であることから初めての方でも使いやすく、各種手続きのしやすさが特徴のおすすめなプロバイダーです。
また、最近様々なプロバイダが実施しているキャッシュバックキャンペーンですが、手続きの面倒くささが問題になっているものが多いのですよね?
しかし、BIGLOBE WiMAXであればオンライン上で簡単に手続きができるというのもメリットもあります!

 

公式サイトを見る

キャンペーンがわかりづらい!BIGLOBEの料金総額

BIGLOBE WiMAXを3年間使った場合の総額を計算しました。
現在行われているキャンペーンも適用されている金額なので、参考にしていただけます。

 

プロバイダ名

プラン
BIGLOBE
ギガ放題

BIGLOBE

BIGLOBE
ツープラス(月/7GB)

BIGLOBE

初期費用 3000円 3000円
端末代 実質無料 実質無料
初月 0円 0円
月額1〜2ヶ月目 3,620円 2,975円
月額3〜24ヶ月目 3,620円 2,975円
月額25〜36ヶ月目 3,620円 3,160円
月額37ケ月目以降〜 4,380円 3,695円
3年間の総額 133,320円 112,320円

 

現状(2019/8/5)BIGLOBE WiMAXが行っているキャンペーンはこちらです。

 

月額料金大幅出引き特典

3年間使った場合に、通常金額より合計で64,560円安くなるという特典です。

 

  • 最初の1〜24ヶ月は、月に2,060円引き
  • 25〜36ヶ月目は、月に1,260円引き
  • 37ヶ月目以降は、月に500円引き

 

キャッシュバックではなく、月額料金を割引してくれるのは貰い忘れなどをしない点で嬉しい特典ですね。

他プロバイダと料金を徹底比較してみた

BIGLOBE WiMAXの料金が高いのか?それとも低いのかはわからないですよね。

 

なので、管理人が一押ししている業界最安のBroadWiMAXと料金を比較しました。
WiMAXは3年契約なので、3年間使った場合の総額も比較しています。

 

Broad WiMAX
ギガプラン

Broad WiMAX

BIGLOBE
ギガ放題

BIGLOBE

Broad WiMAX
ライトプラン

Broad WiMAX

BIGLOBE
ツープラス

BIGLOBE

初期費用

0円

3000円

0円

3000円

実質月額料金
(3年間)

1-2ヵ月目
2,726円
3-24ヵ月目
3,411円
25-37ヵ月以降
4,011円

1ヵ月目
3,620円
2-36ヵ月目
3,620円
37ヵ月目以降
4380円

1-2ヵ月目
2,726円
3-24ヵ月目
2,726円
25-37ヵ月以降
3,326円

1ヵ月目
3,345円
2-24ヵ月目
3,345円
25ヵ月目以降
3,695円

実質料金総額
(3年間)
128,626円 133,320円 105,336円 127,620円

 

両方とも、同じくキャンペーンを適用した場合の料金です。

 

BIGLOBEはキャンペーンを適用しているのに関わらず、料金がそこまで安くないことがわかります。
それに比べて、BroadWiMAXは業界最安というだけあって、とても安い料金で済んでいます。

 

現在他社さんのWiMAXを使用していても、BroadWiMAXなら違約金を唯一負担してくれるのでこの際に乗り換えることをおすすめします!

 

BroadWiMAX