WiMAXを紛失したら?再購入は必須?無くしたときの対処法

WiFi 紛失

 

WiMAXを紛失してしまった場合って、どうすればいいのでしょうか。
端末は新しくもらえるのか、はたまた再購入しなければならないのかなどなど、不安に思うことがいっぱいありますよね。
WiMAXを紛失した場合の対処方法、お金がかかる場合にどうすればいいのかという裏技などもまとめてみました。

 

WiMAXを紛失したら

まず、WiMAXを紛失したら以下の手順で対処するようにしましょう。

 

スマホでwifi設定を確認する

初めに、スマートフォンのWiFi設定で電波の確認をしてみましょう。

 

iphone…「設定」から「Wi-Fi」をタップ
アンドロイド…「設定」の「無線とネットワーク」の「Wi-Fi」をタップ

 

上記の機種はこの動作を行えば、電波の一覧が表示されます。
その中に自分のWiMAXルーターからの電波がないかどうか確認しましょう!
一覧に表示されているのであれば、探せば近くにあるということです。
スマホと違い、電話をかけて音を鳴らすわけにはいかないですが、必ず近くにあるので慎重に探すようにしましょう!
一覧に出てこない場合は残念ながら近くにはないか、近くにはあっても電源が入っていないか、バッテリーが切れているかのどれかです。

 

自分が買ったWiMAXのプロバイダに紛失の連絡をする

店舗で買った場合は、買った店舗でなくても、その系列のお店に紛失した旨を伝えれば、しかるべき連絡先を教えてもらえます。
プロバイダの場合は、ネットや電話でサポートセンターに連絡を取るようにしましょう。その際、契約情報が必要な場合が多いので、手元に契約書を用意しておくようにしましょう!

 

紛失時の連絡先
とくとくBB

サポートセンター:0120-377-109 
受付時間:10時〜19時(年中無休・携帯電話、PHSからの連絡もOK) 

Broad WiMAX

カスタマーセンター:0570-783-055
受付時間:11:00 〜 18:00(月〜土 / 年末年始は除く)

so-netWiMAX

カスタマーセンター:0120-08-0790
受付時間:9:00〜18:00 (1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く)

UQ WiMAX

UQお客さまセンター:0120-929-818 
受付時間:9:00~21:00(年中無休・紛失、盗難は24時間受付可)

警察に紛失届を出す

実際に出てきたという事例もあります。
どうせ届けても無駄だとは思わずに、一応警察に紛失届を出しておきましょう。

 

WiMAXを紛失したら再購入?

wimaxを紛失した後、再購入か否かはプロバイダによって分かれます。

とくとくBB

盗難などで端末を紛失してしまった場合は、有償で新しい端末を購入しなければなりません。
この時契約のプランによっては契約期間がリセットとなってしまいます。
ですが、プランによってはWiMAX紛失でも機種変更ができる場合があります。
『WiMAX2+ 機種変更キャンペーン実施中WiMAX接続サービス』を利用していれば現在実施中のWiMAX2+への無料機種変更キャンペーンを利用することができます。
その時のWiMAX接続サービスの解約違約金は無料で、WiMAX2+の端末代など初期費も無料です。
1番紛失時に親切なプロバイダといえます。

 

Broad WiMAX

Broad WiMAXは紛失の際利用を一時的に止めることができますが、どうしても端末が見つからない場合、解約することになります。
その場合確認しておきたいのが、契約更新月がいつかという点です。
BroadWiMAXに限らず、WiMAXは契約更新月以外の解約は違約金が発生します。

 

so-netWiMAX

so-netWiMAXでは、機器紛失時などに一時的にサービスご利用を停止するお手続きありません。
なので、明らかにWiMAXが見つからない場合はいったんso-netWiMAXの契約を解除しなければなりません。
so-netWiMAXは契約更新月以外の解約は違約金が発生します。

 

UQ WiMAX

UQ WiMAXにはWiMAXの端末が故障した、盗難にあった、紛失したといった場合、同等機種を送ってきてくれるサービスがあります。
WiMAXの端末は本体のみで、クレードルやケーブル・充電器は対象となっていません。
交換用の機器を送ってきてくれるとはいっても、新品ではありませんので注意しましょう。
ちなみにユーザーの負担金は、メーカー保証期間の1年目の故障は無償ですが、それ以外は3,300円となっています。

 

まとめ

Broad WiMAXとso-netWiMAXは、解約金+wimaxの再契約という2重でお金がかかってしまうので、まずは自分の契約月がどれくらいかを見ておく必要がありますね。

WiMAXを紛失したときの裏技!

どうにか最小限の出費でWiFiを復活させる方法を考えてみました。

 

中古を購入してSIMカードを再発行してもらう

SIM

 

ポケットWiFiをなくして通常の手続きを踏むと、解約して高額な違約金を払うことになってしまいます。
しかし解約せずに済む方法はあります!
それは「端末をなくしたといわずにSIMを破損したといって再発行してもらう」という手です。
そして、端末だけ中古で購入し、中古端末にSIMを挿して使用するという方法です!
中古の端末は大体4000円〜6000円ほどで販売されています。
よく、プロバイダの「SIMの破損について」の欄には
「SIMカードを破損された場合は、3,000円(税抜)にてSIMカードの再発行いたします」
という文言を見かけます。
ということはこれを見る限り、SIMカードの再発行はどのプロバイダ会社でも行ってくれるというわけです。
これなら、最大2万円近くかかる違約金を払うより、だいぶ安く済みます。

 

実際「端末なくしました」とプロバイダに問い合わせた場合は
「では申し訳ありませんが解約していただくことになります。違約金は○○円かかります」
となってしまうわけですが
「すみませんがSIMカードを紛失してしまったので再発行して欲しいのですが…」
といえば比較的安くでwimaxを復活させることができるかもしれないのです。

 

この場合、SIM再発行手数料が3000円として、中古のwimaxを購入して6000円かかったとしたら、占めて1万円弱でwimaxが復旧できます。

 

ここで注意!

ですが、解約月がだいぶ経過していて、解約したほうが安くつく場合もあるのでこの辺は自分の契約状況と照らし合わせてどうすれば1番費用を安く済ませられるのか、よく考えて決めましょう。
ちなみに、SIMカードの交換に関しては本体(ルーター)の電話番号とsimカードが紐付けられていることがあります。
また、ルーターの本体の電話番号がプロパイダー側で管理されているものもあります。
この場合はSIMカードを中古のルーターに差し替えてもwifiを使うことはできません。
その辺はきちんと調べて必ず自己責任で対応するようにしてください!

 

Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンで乗り換える

乗り換え

 

Broad WiMAXが現在行っている「違約金負担」キャンペーンを使うと乗り換えると、現在契約中のWiMAXの違約金や解約金を負担してくれて、さらに最新のWiMAXルーター端末をもらうことができます!
ということは、違約金や解約金を自分で負担せずに現在使っているWiMAXプロバイダを解約して、Broad WiMAXに乗り換える事ができます。

 

方法
  1. Broad WiMAXのサイトよりWiMAXの新規契約を申し込みます。
  2. 以前契約していた他社プロバイダの解約違約金が分かるものをinfo@wimax-broad.jpへ送ります。
  3. そうすると回線開通の確認が取れ次第、解約違約金分を現金キャッシュバックしてくれます。
  4. 大体書類の確認が取れてから1か月後くらいに違約金相当のお金が口座に振り込まれます。
  5. ただし、上限が19,000円だというところに気を付けなければいけません。

ほとんどのWiMAXプロバイダでは1年以内の解約違約金は19,000円ですので、そんなに気にすることはないでしょう。
※GMOとくとくBBだけは24,800円なので気をつけましょう!

 

この様に、プロバイダを途中解約すると違約金を免除されることはありませんが、高額な違約金の負担を出来るだけ少なくする方法はあります。
また、キャッシュバック特典のあるプロバイダで契約している場合、キャッシュバックを受け取ることが出来れば違約金と相殺してもプラスになることがあります。

 

もし、現在契約しているプロバイダがキャッシュバック対象月に近づいているのであれば、違約金負担の肩代わりとキャッシュバックをもらってからの契約解除、どちらがお得に解約できるかをきちんと計算してから契約するといいでしょう。
ちなみに、もともとBroad WiMAXで契約している方、もしくは過去に一度Broad WiMAXを利用していた方に関しては、この違約金負担キャンペーンが利用できないので注意が必要です。

 

さいごに


以上、WiMAXを紛失したときに行うべき方法をまとめてみましたが、一番気を付けるべきは「WiMAXルーターは絶対に無くさない」ということです。
最近のルーターはサイズも小さく軽くなってきて、ルーターってスマホと違って頻繁に取り出したりするものではないからどこにあるかを意識しない時が多いと思います。
しかし、それでもなくしたときの手間もかかりますし、なによりネットがつながらない物理的負担も大きくなります。
基本的なことですが、ルーターを大切に扱ってあげてください。